Ошибка Revit

Не удалось получить доступ к модели

Cимптомы
При открытии, при синхронизации, при попытке внести изменения в модель появляется сообщение.

  • Текст ошибки: "Не удалось получить доступ к модели. Невозможно выполнить запрошенную операцию, поскольку модель <имя файла>.rvt в данный момент недоступна. Нажмите кнопку "Отмена", чтобы прервать текущую операцию".
  • Текст ошибки eng: "Unable to Access the Model. The requested operation cannot be completed because the model <filename>.rvt is not currently available. Click Cancel to stop the current operation".
Не удалось получить доступ к модели. Невозможно выполнить запрошенную операцию, поскольку модель в данный момент недоступна. Нажмите кнопку "Отмена", чтобы прервать текущую операцию". Unable to Access the Model. The requested operation cannot be completed because the model is not currently available. Click Cancel to stop the current operation
Возможные причины

1. Модель/рабочие наборы/какие-либо элементы заблокированы для редактирования другим пользователем, так как файл не разделен на рабочие наборы и происходит пересечение пользователей в одном рабочем наборе при работе.

2. Много пользователей работают в одном файле (оптимальное количество - 4 человека).

Как работать со страницами ошибок
  1. Прочитать рекомендации ниже
  2. Попытаться их выполнить
  3. Помогло → оставить отзыв
  4. Не помогло → написать в чат поддержки

Решение - Подождать

  1. Данная проблема носит временный характер. Подождите некоторое время (до 5 минут) и повторите необходимые действия, синхронизируйтесь, откройте модель или внесите изменения в модель.
  2. Разделите элементы в файле по рабочим наборам.
  3. Если разделение элементов по рабочим наборам не решило проблему, то пересоздайте файл хранилище по инструкции: Замена файла хранилища.

Комментарии

В случае, если модель слишком часто оказывается недоступной, увеличьте значение параметра "Частота обновлений при совместной работе" от 30 до 60 секунд.

Не рекомендуется выставлять значение "Обновление только вручную", при нём другие пользователи не смогут своевременно сообщить о заимствовании элементов или рабочих наборов (запрос на редактирование появится только после синхронизации).

Настройка частоты обновлений центрального файла при совместной работе в Revit
Помогло?
Помогло → оставить отзыв
Не помогло → написать в чат поддержки